SOCIAL NETWORK: CONOSCERLI AL MEGLIO PER SFRUTTARLI PER IL PROPRIO BUSINESS
I social media sono nati come piattaforme di svago, per poi diventare i principali canali di comunicazione sfruttati dalle aziende per promuovere il proprio business.
Per un’azienda è importante essere presente su qualunque canale di social network? Si può pensare di “Sì, ovvio”, in realtà ogni social network ha delle caratteristiche ben precise così come le persone che lo frequentano sono molto variegate tra loro e allo stesso tempo anche i loro obiettivi.
Conoscere i principali social media e le loro caratteristiche è il primo passo per sfruttarli al meglio. Scopriamoli insieme:
YOUTUBE
È il primo social network più utilizzato dagli italiani con l’85,3% di persone tra i 16 e i 64 anni. Su YouTube è possibile visualizzare qualsiasi video di infiniti argomenti anche senza un’iscrizione al canale, rendendo più immediato l’accesso. I contenuti video sono molto diretti e intuitivi e possono essere utilizzati da un’azienda per mettere in mostra i propri punti di forza.
Da semplice app di messaggistica istantanea è diventata a tutti gli effetti un social network tra i più famosi ed utilizzati, soprattutto grazie alla sua implementazione business. Whatsapp viene utilizzato dall’ 85,2% degli italiani tra i 16 e i 64 anni. La sia versione business può essere molto utile per le piccole, medie e grandi imprese per comunicare in modo diretto con i propri clienti.
Dal suo approdo in Italia nel 2008, Facebook continua a essere sul podio tra i social network più utilizzati non soltanto dai giovani, con una media di utilizzo dell’ 80,4% degli italiani tra i 16 e 64 anni. Facebook risulta essere il più vantaggioso per la promozione di un’azienda grazie ai suoi strumenti di sponsorizzazione.
Tali strumenti ti permettono di:
selezionare in modo efficace la clientela
ottenere una visibilità a un costo basso
aumentare la propria reputazione aziendale
ed effettuare retargeting
INSTAGRAM
L’app dedicata alla fotografia è stata acquistata da Facebook e ciò l’ha portata ad essere uno dei social più amati ed utilizzati anche fini commerciali. Instagram è utilizzato dal 67% degli italiani tra i 16 e 64 anni. La funzionalità Stories , brevi video della durata di massimo 24 ore, è diventato sempre più il principale mezzo di comunicazione tra azienda e customers. Per quanto riguarda Instagram, giocano un ruolo molto importante anche gli influencers, da non sottovalutare per la propria strategia di vendita digitale. Gli opinion leader hanno infatti una forte influenza d’acquisto da parte dei loro followers.
LINKEDIN
Nata come piattaforma digitale per la ricerca del lavoro, negli anni è diventato un social a tutti gli effetti che si basa nell’instaurare relazioni professionali e contenuti relativi al mercato del lavoro. LinkedIn viene utilizzato dal 31,2% degli italiani di età compresa tra i 16 e 64 anni. La piattaforma LinkedIn più che promuovere prodotti o servizi, in quanto le sponsorizzazioni sono molto costose, si rivela molto utile per veicolare contenuti dedicati al branding e al social selling.
Come essere presenti online con la propria azienda e quale canale social utilizzare?
Ormai è risaputo che la presenza online di un’azienda è fondamentale. Tuttavia è altrettanto importante studiare una strategia social su misura per l’azienda, poiché non tutti i social network potrebbero essere utili per la sua promozione online e di conseguenza potrebbero non portare i risultati richiesti in termini di vendite e acquisizione clienti.
A chi può interessare il mio servizio o prodotto? Quali obiettivi voglio raggiungere con la mia presenza online? Qual è il mio budget?
Sono solo alcune delle domande che bisogna porsi prima di aprire delle pagine social e iniziare una strategia di digital marketing.
Cosa possiamo fare per te?
Il mondo dei social è in continua crescita ed evoluzione, affidarsi ad un’agenzia di comunicazione fa la differenza tra essere semplicemente presenti online e raccoglierne i frutti in termini di vendite e notorietà.
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